Wat is het doel en de missie van Wereldwinkel Heino?
De Wereldwinkel is in de eerste plaats een hele leuke cadeauwinkel. We verkopen originele cadeaus en koffie, thee en chocolade uit andere culturen. Onze producten worden gemaakt met respect voor mens en milieu. Ze zijn niet van dertien in een dozijn; twee 100% identieke producten vinden is vaak lastig.
Onze winkel streeft naar het bevorderen van eerlijke handel en het ondersteunen van producenten in ontwikkelingslanden door hun producten in Nederland aan te bieden. Het doel is economische gelijkheid en het stimuleren van duurzame ontwikkeling.
(Lees verder onder afbeelding)

Hoe draagt Wereldwinkel Heino bij aan eerlijke handel en duurzame ontwikkeling?
De winkel biedt producten aan die zijn gemaakt onder eerlijke arbeidsomstandigheden, waarbij producenten een eerlijk loon krijgen. Daarnaast wordt er bewust gekozen voor duurzame materialen en productiemethoden.
Wat onderscheidt Wereldwinkel Heino van andere winkels of organisaties?
In de eerste plaats is onze Wereldwinkel een onderneming net als de andere ondernemingen in Heino, met het verschil dat de Wereldwinkel gerund wordt door uitsluitend vrijwilligers.
Wereldwinkel Heino biedt niet alleen unieke, handgemaakte producten, maar ook een verhaal achter elk product. Het draait niet alleen om winst, maar ook om het ondersteunen van kleine producenten wereldwijd.
Hoe lang bestaat de winkel al en wat waren enkele belangrijke mijlpalen?
De winkel bestaat al bijna 35 jaar. 19 juni 2027 is de formele datum van het 35-jarig bestaan.
In 1986 is vanuit vier kerkgemeenschappen de werkgroep Zuivere Koffie opgericht: de start van de Wereldwinkel!
Enkele hoogtepunten zijn de opening van de winkel door burgemeester van den Berg; hij stak met een kleine kaars een grote kaars aan in een donkere winkel.
In april 1996 stond het project Vrouwen in Afrika centraal.
Hoe ben je betrokken geraakt bij Wereldwinkel Heino?
Ik kwam in aanraking met Wereldwinkel Heino via een kennis die er vrijwilliger is. Na een gesprek raakte ik geïnspireerd door hun missie en besloot ik me aan te sluiten. In eerste instantie als algemeen bestuurslid en korte tijd later als penningmeester. Een jaar later ontstond de vacature van voorzitter.
Wat inspireert jou om voorzitter te zijn van deze organisatie?
Ik denk dat het verhaal achter de Wereldwinkel mij heeft overgehaald om aan te sluiten. De weg van elk cadeau in onze winkel is ooit begonnen met iemand met lef om een exportbedrijfje te starten op een plek waar dit niet vanzelf gaat. Denk aan Nepal, Kenia, Equador; landen waar onderdrukking van vrouwen en geweld niet vreemd zijn. Door producten die gemaakt en geëxporteerd worden, krijgt men meer mogelijkheden om een zelfstandig bestaan op te bouwen.
Het idee dat we met kleine acties wereldwijd impact kunnen maken en het verbinden van mensen en verhalen motiveert mij enorm.
Wat vind je het meest uitdagende en het meest waardevolle aan deze rol?
De uitdaging is om steeds nieuwe vrijwilligers en klanten te betrekken. Het meest waardevolle is om te zien hoe onze inspanningen daadwerkelijk levens verbeteren.
Een aardig voorbeeld hoe makkelijk het zou kunnen gaan is, dat ik afgelopen december wat handgemaakte vilten onderzetters uit Nepal heb meegenomen naar familie in Amerika. Familie was enthousiast en wilde er meer. Vorige week kreeg ik een foto uit Colombia met “onze” onderzetters. Hoe leuk is het dat een handgemaakte onderzetter uit Nepal terecht komt in Heino, vervolgens naar Amerika gaat en in Colombia opduikt.
Welke producten biedt de winkel aan en waarom is de keuze hiervoor gemaakt?
We verkopen onder andere handgemaakte sieraden, accessoires, woondecoratie, en fairtrade voedsel, chocola, koffie en thee. Deze producten zijn gekozen vanwege hun unieke karakter en de positieve impact op de makers.
Hoe selecteren jullie de leveranciers en producten?
We werken samen met leveranciers, die gecertificeerd zijn door organisaties als Fairtrade of WFTO (World Fair Trade Organization).
Hoe helpt Wereldwinkel Heino lokale of internationale gemeenschappen?
Internationaal ondersteunen we producenten door eerlijke handel. De producenten ondersteunen vaak ook de plaatselijke bevolking. Lokaal brengen we bewustzijn over duurzaamheid en eerlijke handel.
Kunnen klanten op andere manieren bijdragen aan eerlijke handel naast het kopen van producten?
Ja, door bewuster te consumeren, deel te nemen aan evenementen, of vrijwilliger te worden bij de winkel.
Hoe belangrijk zijn vrijwilligers voor het functioneren van Wereldwinkel Heino?
Vrijwilligers zijn de ruggengraat van onze winkel. Zonder hen zouden we niet kunnen bestaan.
Het mooie van het werken met vrijwilligers vind ik wel dat het mensen zijn die niet moeten werken maar willen werken; dus eigenlijk alleen gemotiveerde mensen. Tevens hebben vrijwilligers een schat aan ervaring die ze inbrengen.
Wat doet de winkel om vrijwilligers te werven en te behouden?
Wij hebben een leuke en gezellige werkomgeving. Daarnaast proberen we om de kennis en kunde van de vrijwilliger te koppelen aan de benodigdheden van de winkel. We hebben bijvoorbeeld diverse werkgroepen. De één houdt zich bezig met PR, een andere met de inkoop of etaleren.
Ook bieden we een gezellige werkomgeving en vieren successen samen.
We hebben ook een vrijwilligersbeleid met de rechten, plichten en verwachtingen over en weer. Vrijwilligers hebben een contract en zijn verzekerd. Vinden we in de wereldwinkel heel belangrijk. Dit geeft duidelijkheid aan de vrijwilligers en de organisatie. Veel mensen hebben gewerkt aan het vrijwilligersbeleid. Onze secretaris heeft dit aangescherpt en verder aangetrokken.
Werken jullie samen met andere organisaties of initiatieven in Heino of daarbuiten?
Ja, we werken samen met andere wereldwinkels in de omgeving, zoals Dalfsen, Raalte en qua inkoop met Nijverdal. Wij hebben een prima contact met de gemeente Raalte (een Fairtrade Gemeente trouwens) en een aantal ondernemingen neemt onze fairtrade koffie en thee af. Wij proberen ook om bijeenkomsten die we houden, te doen op plekken die ten minste fairtrade koffie en thee schenken.
Ten slotte zijn we sinds kort aangesloten bij Heino Aktief; de winkeliersvereniging van Heino.
Welke uitdagingen ervaart Wereldwinkel Heino, bijvoorbeeld op het gebied van concurrentie of financiering?
De uitdagingen die we ervaren, bestaan voor mij uit de concurrentie met grote ketens. Op een steenworp afstand staan er drie supermarktketens die regelmatig fairtrade producten in hun assortiment opnemen. Zij zijn ook vaak goedkoper dan bij ons. Klanten kiezen vaker voor gemak en lagere prijzen. Daarnaast hebben we natuurlijk de webwinkels, zoals Bol.com en Amazon. Ook zij verkopen vaak fairtrade producten, die je met een druk op de knop vanuit huis kan bestellen. Ik weet natuurlijk niet of deze producten gecertificeerd zijn.
Een mooi voorbeeld is bijvoorbeeld het merk Seepje. Dit merk is in de Wereldwinkel verkocht. Tegenwoordig vind je de producten bij alle grote winkelketens.
Een andere uitdaging, zeker niet de makkelijkste, is het behouden en werven van vrijwilligers. Zonder vrijwilligers is er geen Wereldwinkel.
Tenslotte hebben wij, net als iedereen, te maken met stijgende prijzen.
Hoe zie je de toekomst van Wereldwinkel Heino? Zijn er specifieke doelen of projecten in de planning?
We breiden ons assortiment regelmatig uit. De mensen van de inkoopgroep gaan regelmatig op stap om producten te zoeken die een breder publiek bereiken. Ook online wordt er gezocht naar nieuwe producten.
Wat zou je zeggen tegen mensen die twijfelen om een Wereldwinkel te bezoeken?
Kom langs en ontdek unieke producten met een verhaal. Met elke aankoop maak je een verschil in het leven van iemand anders.
Wat is volgens jou de rol van een Wereldwinkel in een klein dorp als Heino?
De Wereldwinkel biedt een unieke winkelervaring en vergroot het bewustzijn over thema’s zoals duurzaamheid en eerlijke en slaaf-vrije handel en geen kinderarbeid.
Hoe zien jullie de impact van Wereldwinkels op wereldschaal?
Wereldwinkels dragen bij aan een grotere vraag naar fairtrade producten, wat direct meer kansen biedt aan producenten in ontwikkelingslanden.
Hoe kunnen consumenten bewuster worden van eerlijke handel en duurzaamheid?
Door te leren waar producten vandaan komen en bewust te kiezen voor kwaliteit boven kwantiteit. Als je een product koopt bij onze Wereldwinkel kan je vragen naar het verhaal achter het product. Onze medewerkers zullen zeker hun best doen om dit verhaal aan je over te dragen.
Wat is een verhaal of moment dat je is bijgebleven uit je tijd bij Wereldwinkel Heino?
Ik ben natuurlijk nog niet zo heel lang betrokken bij de Wereldwinkel, maar een klant vertelde me dat een cadeau uit onze winkel heel veel betekende voor de ontvanger vanwege het bijzondere verhaal erachter. Dat bevestigt waarom we dit werk doen.
Is er iets wat je graag zou willen delen wat we nog niet besproken hebben?
Ik wil benadrukken dat elke aankoop, hoe klein ook, bijdraagt aan een eerlijkere wereld. Bedankt voor jullie steun!
Info
Wereldwinkel Heino
Marktstraat 7a
8141 GA Heino
Telefoon 0572-390450
info@wereldwinkelheino.nl
Succes Theo