Ook na 1 januari kan iedereen gedurende de dag (bestelde) medicatie blijven afhalen bij de apotheek. Hierbij blijft ook de uitleg en begeleiding die daarbij hoort bestaan. Echter worden de medicijnen klaargemaakt bij de andere vestigingen Apotheek Westdorp en Apotheek Het Raan.
De reden voor deze verandering is de steeds groter wordende invloed van de zorgverzekeraars. De apotheken van Raalte moeten hierdoor de samenwerking verder verstevigen om de dienstverlening in de toekomst te kunnen behouden.
Voor spoedmedicatie kan iedereen terecht bij Apotheek Westdorp of Apotheek het Raan. Ook is het mogelijk om de medicatie dezelfde dag nog na 11.00 of na 16.00 op te halen bij Apotheek Raalte. Patiënten kunnen dit aangeven tijdens het spreekuurbezoek.