Bij de Digitale Huiskamer kun je alles leren over het omgaan met computers, Ipads, smartphones en media op diverse locaties in de Gemeente Raalte. Vanaf nu is ook een online helpdesk beschikbaar.
Waar
- Op dinsdagen op Centraal Hart De Hartkamp
- Op woensdagen in de even weken op De Buut Swaenewoerd
- Op woensdagen in de oneven weken op DeNoaber Schuilenburg
- Op donderdagen in Elckerlyc voor de inwoners van Mariënheem en Luttenberg
Tussen 10 en 12 uur kunt u gratis binnenlopen en hulp vragen. Nieuwe vrijwilligers altijd welkom. In december geen Digitale Huiskamers.
Digitale Huiskamer online helpdesk
Met ingang van dinsdag 29 oktober zijn wij elke week op de dinsdagochtend én de donderdagochtend van 10:00 – 12:00 uur rechtstreeks digitaal bereikbaar. Dat betekent, dat u ons 2 uur lang via een directe verbinding online kunt bereiken.
Op onze locatie staat dan een door een specialist bemande laptop gereed, waarop u kunt “inbellen”.
Dat doet u via “Digitale Huiskamer Online”.
- Zorg er dan wel voor dat uw webcam en microfoon “aan” staan. Anders zien en/of horen we u niet.
- U tikt uw naam in en klikt dan op de knop “Deelnemen aan de vergadering”.
- Als het goed is, wordt er dan automatisch verbinding gemaakt met onze laptop.
- Zo gauw een van ons vrij is, zal hij/zij u behulpzaam zijn via de laptop.
Zolang wij druk bezig zijn met onze bezoekers ter plaatse, wordt u even in de wachtkamer
gezet.
Lukt het allemaal niet zoals u dat graag wilt, neem dan contact met ons op via: helpdesk@dedigitalehuiskamer.nl
